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相關法令

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    嘉義縣大埔鄉公所鄉長接見民眾實施要點
    一、 大埔鄉公所(以下簡稱本所)為貫徹行政革新,瞭解民眾需求,加強與民眾意見溝通,及結合民眾之心力,以推動鄉政建設,特定本要點。
    二、 民眾對鄉政有左列情事建議或陳訴,得依本要點請求會見鄉長,惟鄉長認為問題單純,可由業務單位處理者,得裁示由有關業務單位主管代為接見:
    1. 對鄉政建設、政治革新、法令規章及各項行政措施有具體興革建議者。
    2. 對本所或附屬單位施政認為有偏失或處理不當者。
    3. 對本所或附屬單位員工認為有違法失職者。
    4. 其他請求本所應即處理事項者。
    三、 受理程序如下:
    1. 民眾請求會見鄉長,應以書面、口頭或電話至本所服務台申請,服務電話專線2521310-3號
    2. 申請書應詳述具體事項及申請人姓名、姓別、年齡、職業、住址、聯絡電話。申請書表置於服務台備用,由申請人自填或由服務員代填均可。
    3. 本所受理民眾申請會見案件後,由研考先行審閱,符合本要點規定者,填具通知單,送請有關業務單位於二日內簽註具體處理意見後,連同原案送請秘書安排接見日期時間(如鄉長裁示由業務單位主管接見時,即由業務單位主管會見,並通知申請人接見時間地點,準時到達)。
    4. 鄉長會見民眾之聯絡由秘書與研考辦理,會談記錄等有關事宜,由有關業務課室負責鄉長裁示由業務單位主管會見時,則由業務課室指定專人負責聯絡及參與作業人員應遵守時間,態度應和藹平易近人,誠懇熱心。
    5. 民眾請求會見鄉長,同一案件如人數眾多,得推定五人以下代表。
    6. 鄉長會見民眾後,認為應依申請人建議或陳述處理者,由秘書或研考依裁示交由業務單位辦理,有涉兩個以上單位業務者,應指定其中一單位主辦。
    7. 鄉長會見民眾交辦之案件由研考列管,主辦單位應迅速妥善處理,於十日內辦結,並將處理結果函復申請人及副知研考員,其因案情複雜無法於十日內辦結者,得簽請鄉長核准延期,惟應將延期理由函知申請人並副知研考員(業務單位主管會見民眾所處理之案件,應由各單位按上述規定處理,並副知研考員列管)。
    四、 經鄉長或業務單位主管會見民眾所處理之案件,如發現有公務人員違法失職或故意刁難等情事者,應從嚴議處。
    五、 鄉長會見民眾之時間,定為每個月之第一及第三個星期三上午辦公時間八時至十二時。
    六、 會見民眾之地點在鄉長室(由業務單位主管接見者,時間、地點,由各該單位自行決定)。 
    七、 本修正要點草案經鄉長核定後實施。 

     

    【類別】
    [行政室]
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